← Назад

Условия возврата и отмены

Дата публикации: 25 марта 2026 г.

1. Возврат до начала оказания услуг

Если конфигурация VPN ещё не была предоставлена и доступ к сервису не активирован, вы можете получить полный возврат средств. Для этого обратитесь в техническую поддержку в Telegram.

2. Возврат после начала оказания услуг

Если доступ к VPN-сервису уже активирован:

• В течение первых 7 дней с момента активации вы можете запросить возврат. Возвращается стоимость за вычетом фактически использованного периода.
• По истечении 7 дней возврат не производится, так как услуга считается оказанной.

3. Порядок возврата

1. Напишите в техническую поддержку в Telegram с указанием причины возврата.
2. Запрос будет рассмотрен в течение 3 рабочих дней.
3. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

4. Отмена подписки

Вы можете отказаться от продления подписки в любой момент. Доступ к VPN сохраняется до конца оплаченного периода. Для отмены обратитесь в техническую поддержку в Telegram.

5. Контакты

Все вопросы по возвратам и отменам:
Telegram: @odin_eto_nol
ИП Сусанна Галстян (ДЖИ ДИ ТРЕНИНГ)